Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du mit BGR Berliner Garten und Rosen GmbH, Quickborner Str. 92, 13439 Berlin, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) über den Onlineshop unter freiluftdeck.de abschließt.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit einer Lieferadresse in Deutschland. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

(4) Verträge können ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen werden.

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, Waren zu bestellen.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar davor kannst du deine Eingaben in der Bestellübersicht noch einmal vollständig prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

(3) Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang deiner Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir dein Angebot durch eine gesonderte Auftrags- bzw. Versandbestätigung annehmen oder die Ware an dich versenden. Wir sind berechtigt, dein Angebot innerhalb von fünf Werktagen anzunehmen. Nehmen wir es nicht innerhalb dieser Frist an, gilt es als abgelehnt und du bist an deine Erklärung nicht mehr gebunden.

(5) Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte nehmen wir dein Angebot bereits mit der Bestätigung des Zahlungsvorgangs an.

(6) Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Verfügst du über ein Kundenkonto, kannst du deine Bestellungen dort zusätzlich einsehen.

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen weder Versandkosten noch ein Mindestbestellwert, ein Mindermengenzuschlag oder Zuschläge für Sperrgut oder Teillieferungen an.

(3) Für die angebotenen Zahlungsarten erheben wir keine zusätzlichen Entgelte.

(4) Der zu zahlende Gesamtbetrag wird dir vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht vollständig angezeigt.

(1) Es stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und PayPal. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, siehst du im Bestellprozess.

(2) Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsart kann von einer Bonitätsprüfung abhängen; besteht das Ergebnis nicht, bieten wir dir die übrigen Zahlungsarten an.

(3) Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung deines Kartenkontos mit dem Versand der Ware. Bei PayPal wird die Zahlung nach der Bestätigung im PayPal-Konto ausgeführt.

(4) Kommst du mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(5) Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur zu, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht. Aufrechnen kannst du nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen.

(1) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern dies im Bestellprozess angeboten wird.

(2) Der Versand erfolgt über DHL, UPS oder Hermes. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage. Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir am selben Tag; danach eingehende Bestellungen am folgenden Werktag. Als Werktage gelten Montag bis Samstag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

(3) Angaben zur Lieferzeit sind unverbindliche Circa-Angaben, es sei denn, ein fester Liefertermin wurde ausdrücklich zugesagt. Verzögert sich die Lieferung, informieren wir dich unverzüglich.

(4) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, teilen wir dir dies unverzüglich mit. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend.

(5) Sobald die Sendung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an dich oder eine von dir bestimmte empfangsberechtigte Person über.

(1) Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über die gesetzliche Frist von 14 Tagen hinaus räumen wir dir freiwillig eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Einzelheiten regelt unsere Widerrufsbelehrung.

(2) Zur Ausübung des Widerrufs kannst du das Muster-Widerrufsformular verwenden oder uns formlos an retoure@freiluftdeck.de schreiben. Anschließend stellen wir dir ein frankiertes Rücksendeetikett bereit; die Rücksendung kannst du in einem DHL-Shop oder an einer Packstation einliefern.

(3) Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Für dich entstehen keine Rücksendekosten.

(4) Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Absendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

(5) Ein Umtausch ist nicht möglich. Möchtest du einen anderen Artikel oder eine andere Variante, sende die erhaltene Ware zurück und gib eine neue Bestellung auf. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Zeigt sich innerhalb von zwölf Monaten ab Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.

(3) Im Mangelfall kannst du zunächst Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder verweigern wir sie, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.

(4) Für Waren mit digitalen Elementen gelten ergänzend die gesetzlichen Aktualisierungspflichten.

(5) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, soweit sie in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist. Deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(1) Soweit wir Batterien oder Akkumulatoren vertreiben, nehmen wir Altbatterien nach den Vorgaben des Batteriegesetzes (BattG) kostenlos zurück. Einzelheiten und die gesetzlichen Hinweise findest du auf unserer Seite Batteriegesetz (BattG).

(2) Soweit wir Elektro- oder Elektronikgeräte vertreiben, nehmen wir Altgeräte nach den Vorgaben des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes (ElektroG) kostenlos zurück. Einzelheiten findest du auf unserer Seite Elektro-Altgeräte Rücknahme (ElektroG).

(3) Vor der Rückgabe bist du verpflichtet, Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht fest vom Altgerät umschlossen sind, zu entnehmen und personenbezogene Daten eigenverantwortlich zu löschen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO. Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an den beauftragten Versanddienstleister und – je nach gewählter Zahlungsart – an den Zahlungsdienstleister weiter. Alle Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauern und deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

(1) Die Europäische Kommission hat den Betrieb der Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Verlinkung ist daher nicht mehr möglich.

(2) Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Selbstverständlich bemühen wir uns, jedes Anliegen im direkten Kontakt einvernehmlich zu klären.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) Änderungen dieser AGB gelten nur für nach der Änderung geschlossene Verträge. Für bereits geschlossene Verträge bleibt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung maßgeblich.