Zahlung & Versand
Alle Kosten, Lieferzeiten und Zahlungsarten transparent auf einen Blick – ohne Kleingedrucktes und ohne versteckte Gebühren.
01 Versandkosten & Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Der Versand ist für dich vollständig kostenfrei – unabhängig vom Bestellwert, vom Gewicht und von der Anzahl der Artikel. Ein Mindestbestellwert besteht nicht.
| Leistung | Kosten |
|---|---|
| Standardversand Deutschland inkl. Sendungsverfolgung |
0,00 € |
| Mindestbestellwert | keiner |
| Zuschlag für Sperrgut oder Teillieferung | 0,00 € |
| Rücksendung im Widerrufsfall | 0,00 € |
| Gebühren für Zahlungsarten | 0,00 € |
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird dir vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb noch einmal vollständig angezeigt.
02 Lieferzeiten & Versandpartner
Voraussichtliche Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage ab Versand der Ware. Sie setzt sich aus der Bearbeitungszeit in unserem Lager und der Laufzeit des Versanddienstleisters zusammen.
- Bearbeitung: Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr eingehen, verlassen unser Lager noch am selben Tag.
- Nach 14:00 Uhr: Versand am darauffolgenden Werktag.
- Werktage sind Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
- Bei Vorkasse oder Zahlung per Rechnung beginnt die Lieferzeit mit dem Vertragsschluss.
Unsere Versandpartner
Je nach Artikelgröße und Lieferadresse versenden wir mit einem der folgenden Dienstleister:
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du die Zustellung jederzeit online verfolgen.
03 Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung
Du bezahlst erst, nachdem du die Ware erhalten und geprüft hast. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Rechnung liegt der Sendung bei und wird zusätzlich per E-Mail versendet. Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsart kann von einer Bonitätsprüfung abhängen.
Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Die Übertragung deiner Kartendaten erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister. Die Belastung deiner Karte erfolgt mit dem Versand der Ware.
PayPal
Bezahle schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto, inklusive PayPal-Käuferschutz. Nach dem Abschluss der Bestellung wirst du zu PayPal weitergeleitet und bestätigst die Zahlung dort.
Keine Zahlungsgebühren: Für keine der angebotenen Zahlungsarten berechnen wir einen Aufschlag. Der im Warenkorb angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, den du zahlst.
04 Rückgabe & Rückerstattung
Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Damit gehen wir freiwillig über die gesetzliche Frist von 14 Tagen hinaus.
- Rücksendekosten: Wir tragen die Kosten der Rücksendung vollständig und stellen dir ein frankiertes Rücksendeetikett bereit.
- Anmeldung: Fülle das Muster-Widerrufsformular aus oder schreibe uns eine E-Mail an retoure@freiluftdeck.de.
- Abgabe: Etikett ausdrucken, aufkleben und das Paket in einem DHL-Shop oder an einer Packstation einliefern.
- Erstattung: Wir erstatten den vollständigen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
- Kein Umtausch: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Sende den Artikel zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu.
Die vollständigen Bedingungen findest du unter Rückgabe & Retoure sowie in der Widerrufsbelehrung.
Noch Fragen zu Versand oder Zahlung?
Unser Kundenservice ist Montag bis Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr für dich erreichbar.
BGR Berliner Garten und Rosen GmbH
Quickborner Str. 92
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Telefon: +49 1761 3854264
E-Mail: kontakt@freiluftdeck.de